Наверное, ничто так не раздражает в поездке за рубеж, как размеры счетов за роуминг: предоставляемые отечественными мобильными операторами услуги непристойно дороги. Но все же оставаться на связи и тратить умеренно – вполне возможно.

Арифметика вызовов

Как известно, слово роуминг происходит от английского слова «roam» (бродить). Благодаря наличию этой услуги, находясь с телефоном, в который установлена SIM-карта казахстанского оператора связи, можно быть уверенным, что обслуживать в сети иностранного оператора связи вас будут "как родного". Единственное, что сделает иностранный оператор при появлении такого телефона в своей сети, отправит запрос казахстанскому провайдеру с вопросом о том, не блокирован ли этот номер в его базе. Если все хорошо - доступ к совершению и получению звонков, SMS, MMS, и выходу в интернет будет открыт, но, разумеется, по гораздо более высоким, чем дома, расценкам.

Как правило, себестоимость звонка из зарубежных стран складывается из:

• типовая цена местного вызова по расценкам "гостевого" оператора связи
• определенная стоимость обслуживания у транзитного оператора связи (передает данные по счетам, обеспечивает проход вызова в случае дальнего вызова и т.д.)
• наценка "домашнего" оператора, который, собственно, обеспечивает выставление счетов абоненту и взимание денег за услуги связи.

Таким образом, стоит иметь в виду, что самый недорогой тип вызова - это звонки абонентам той страны, где абонент находится в роуминге. За такой исходящий звонок он заплатит двойную стоимость местного вызова (которую заплатит "домашний" абонент иностранного оператора), а также определенные деньги за выставление счета на его родине. Вызов в другие страны мира по цене будет самый дорогой, по стоимости временами даже больше, чем звонок в РК. Все дело в том, что звонок в Африку, Европу или США при нахождении, например, в Юго-Восточной Азии, для роумингового абонента един по цене, поэтому его стоимость является средним арифметическим между стоимостью звонков по всем возможным направлениям. С одним исключением - за вызовы на терминалы спутниковой связи с пользователя "сдерут", в среднем, в 10 раз больше, чем за звонок по стране пребывания.

Ключевыми параметрами в международном роуминге являются следующие типы вызовов:

• входящие вызовы (напомним, за них абонент платит)
• исходящие вызовы местные (по стране пребывания)
• исходящие звонки в РК
• любые другие международные вызовы.

Правила экономии

Обоснованная экономия на связи в международном роуминге — целый комплекс мероприятий от банального написания SMS-сообщений транслитом (160 латинских символов против 70 кириллических) и отправки длинных писем через ICQ (оплата за трафик, но существенно ниже, чем по мобильной почте). Кроме того, есть ряд очень простых действий, которые может осуществить самый обычный пользователь с целью экономии своего электронного счета.

Лидером неформального «рейтинга ошибок» являются всевозможные ошибки в наборе мобильного номера. Если при наборе номера поменяется всего одна-две цифры, звонок может уйти очень далеко. В роуминге стоимость звонка в другую страну троекратно отличается от стоимости вызова в РК, конечно, в большую сторону. Разновидность этой ошибки — набор номеров через “+8” вместо  “+7”. К слову, голосовые вызовы для проверки баланса, звонка в абонентскую службу и звонки на другие сервисные номера, бесплатные в “домашней” сети, за границей приобретают совершенно другое значение — они становятся международными и подлежат полноценной тарификации.

Еще одна техническая сложность, которая поджидает абонента — так называемый незавершенный звонок. Дело в том, что далеко не все телефонные станции, особенно у операторов фиксированной связи, могут корректно завершить сеанс связи. Таким образом, если пользователь городской телефонной сети завершил вызов и повесил трубку, а абонент сотовой сети этого не сделал (не нажал на клавишу "отбой"), то из-за незавершенного вызова происходит списание средств за то время, которое он был на связи, сам того не ведая.

Надо иметь в виду, что при звонках на городские телефоны с АОН, автоответчиками и факсами начало отсчета разговора происходит с того момента, когда телефон, на который вы звоните, “снимает трубку”. Таким образом, средства будут списаны со счета за все время, которое вы слушали сигналы АОН или автоответчика, независимо от того, состоялся разговор с вызываемым абонентом или нет.

Может «подставить» абонента и отправка MMS - тарификация отправляемого мультимедийного сообщения будет произведена по трафику, а не исходя из самого факта оказания услуги. После отправки MMS терминал скорее всего не отключится от сервиса передачи данных и будет отправлять тестовые пакеты в сеть, сигнализируя о своей готовности начать передачу данных. За эти пакеты тоже придется платить.

Выводы

Роуминг – полезный сервис операторов сотовой связи, но пользоваться им стоит аккуратно. Согласитесь, это очень удобно – в любой точке мира постоянно находиться на связи имея свой привычный номер мобильного телефона. Но за удобство придется заплатить, и гораздо больше, чем при осуществлении местных вызовов. Если за вас платит работодатель, то стоимость звонков за рубежом не принципиальна, но если счета вы оплачиваете самостоятельно, приходится экономить. Надеемся, приведенная в данном материале информация поможет вам принять правильное решение. На наш взгляд, наиболее оптимальный вариант – принимать только входящие SMS, а для исходящих вызовов использовать «туристические» SIM-карты.

Ловушки роуминга от отечественных операторов сотовой связи:

 - Высокие тарифы. Минута разговора за рубежом при пользовании роумингом стоит от доллара за минуту и выше.

- Операторы требуют наличия на счету некоего немаленького остатка, т.н. порог отключения – в противном случае все звонки  недоступны.

- Если сумма на счету окажется ниже установленного лимита – телефон блокируется.

- Взаиморасчеты между гостевой сетью и сетью родного оператора производятся не мгновенно, т.е. отсутствует online-тарификация. Вернувшись домой, клиент может обнаружить, что телефон «умер» - при  окончательном  взаиморасчете между операторами  реальный остаток на счету может оказаться отрицательным. 

Как снизить затраты?

 Использование предоплаченных sim-карточек страны пребывания – вполне приемлемый вариант. Особенно привлекателен он при условии длительного нахождения в одной стране. В этом случае затраты на сам стартовый пакет (обычно от $10 до $30 с какой-то суммой на счету) оказываются пустяковыми по сравнению с полученной экономией. Если сравнивать местные тарифы с «роуминговыми» от казастанских операторов, то выгода очевидна. Заметим, что данный вариант все же содержит недостатки: нужно тщательно разобраться в особенностях тарифной политики местных операторов мобильной связи; придется в определенных ситуациях преодолевать языковой барьер, а в арабских и азиатских странах остерегаться жульничества торговцев.

Ради справедливости надо сказать, что не во всех странах встречаются гуманные тарифы на международные звонки, а во многих случаях даже потребуют паспорт при покупке предоплаченной sim-карты. После того как карта приобретена, возникает необходимость сообщить номер родным, друзьям или партнерам по бизнесу. Если круг таких людей широк, то рассылка sms-сообщений на казахстанские номера вполне способна съесть немалую сумму. Кроме того, следует учесть, что за границей нет салонов связи на каждом углу, как в РК и купить sim-карту порой проблематично. Контрактный тариф (часто - с лоченым телефоном по символической цене) нерезиденту купить сложно, а на препейд сим-картах нет GPRS и 3G.

Не стоит забывать, что местные предоплаченные карты работают только в стране покупки, поэтому на территории РК вы не сможете позвонить с нее раз в полгода, поэтому по истечении срока она заблокируется и остаток средств на балансе попросту сгорит.